Veeva トレーニング FAQ

Veeva トレーニングに関するよくあるご質問およびその回答をご紹介します。こちらにお探しの回答がない場合は、Veeva EDC サポート (CDMS_Support@veeva.com) までお問い合わせください。

VeevaID

私はサイトユーザです。Veeva トレーニング へのアクセスに VeevaID は必要ですか？

はい。施設ユーザが Veeva Training にアクセスするには、VeevaID を使用する必要があります。今後のリリースでは、Veeva EDC Vaults へのサイトユーザのアクセスにも VeevaID が必要になる予定です (時期はスポンサーによって異なります)。

私はサイトユーザではありません。また、スポンサーの従業員でもありません。VeevaID は必要ですか？

いいえ。VeevaID のために、すべてのユーザをサイトユーザとスポンサーユーザの2つに分類しています。施設ユーザでない方は、スポンサーユーザとお考えください。これには以下のユーザカテゴリが含まれます: サードパーティーベンダーのユーザ、CRO のユーザなど。

他の Vault 製品の VeevaID をすでに持っています。もうひとつ必要ですか？

いいえ。VeevaID により、サイトユーザは 1 つのログインですべての Veeva Vault 製品にアクセスできるようになります。初回登録の際、現在お持ちの Veeva EDC Vault ユーザアカウントに接続します。最終的には (時期はスポンサーによって異なります)、VeevaID を使用して EDC 研究にアクセスすることもできるようになります。

VeevaID の設定がうまくいきません。誰がサポートしてくれますか？

VeevaID の設定については、Veeva EDC サポート (CDMS_Support@veeva.com) までお問い合わせください。

Veeva トレーニングプロセスとコース

トレーニングはどのように行われるのですか？

研究の開始前に、Veeva EDC および CDB での研究へのアクセス前に完了すべき特定の (ロールに基づく) トレーニングコースが、割り当てられます。サイトユーザーとスポンサーユーザーでは、トレーニングプロセスが若干異なります。トレーニングプロセスの概要については、以下のPDFをご覧ください。

• Veeva トレーニングプロセス: サイトユーザ
• Veeva トレーニングプロセス: スポンサーユーザ

CDMS から Vault トレーニングにアクセスする場合、常に再ログインが必要ですか？

いいえ。CDMS のユーザアカウントが Vault トレーニングのアカウントと同じ場合、システムは直接Vault トレーニングにリダイレクトしますので、再度ログインする必要はありません。

マイトレーニングタブでトレーニングアクセスのリンクをクリックするとどうなりますか?

トレーニングアクセス リンクをクリックすると、現在使用しているユーザ名と異なっていても、正しいトレーニングユーザ名が自動的にログイン画面に入力されます。

Veeva トレーニングではどのようなコースが利用可能ですか？

利用可能なコースについては、このコース一覧にあるリストを参照してください。

臨床データのリリース時に何を期待すればよいですか?

新しいリリースの影響を受けるトピックを含むすべてのコースが更新されます。進行中または保留中のトレーニング割り当てがある場合は、これらのコースの更新に関するメールが届きます。すでに修了したコースを再受講する必要はありません。また、再受講に関するメールを受信しても無視できます。すでに学習へのアクセス権を持っている場合、コースの更新はアクセスに影響しません。

コースの更新に加えて、リリースごとに Veeva Clinical Data の新機能 コースも提供しています。このコースでは、最近の変更が既存または将来の研究にどのような影響を与えるかを理解できるように、機能強化の概要を説明します。

Veeva トレーニングにアクセスできる場合は、 「Veeva Clinical Data の新機能」 コースに自分で登録できます。

自己登録済み：

1. Veevaトレーニングから私の学習 をクリックし、 > 探検する で利用可能なコースを表示します。

2. 「Veeva Clinical Data の新機能」 コースにマウスを合わせると、 「登録」 ボタンが表示されます。

3. 登録をクリックします。これにより、Veeva Training のコースの開始ページが開きます。
4. 起動ページで、 [コンテンツの起動] をクリックします。コースが新しいウィンドウで開きます。

新しいリリースのために更新されたコースはどこで探すことができますか？

コースおよびカリキュラムの更新一覧、コースの目的、受講期間については、こちらのリリースについてをご覧ください。

CDMS Vault トレーニング コースで問題が発生しています。助けてもらうにはどうすればよいですか？

Veeva サポートチーム (CDMS_Support@veeva.com) までご連絡ください。その際、コース名や発生している問題を示したスクリーンショットなど、できるだけ詳細な情報を提供してください。

Veeva トレーニング LMS の操作やナビゲーションを学ぶにはどうすればよいですか？

Veeva トレーニング移行後、2024 年 9 月 7 日から 8 日の週末に予定されている「Welcome to Veeva Training」コースが利用可能になります。この必須コースは各カリキュラムに含まれますが、既存ユーザーの学習アクセスには影響しません。

Veeva トレーニングでの情報伝達

Veeva トレーニングからどのようなメールが届きますか？

Veeva トレーニングからのメールは、サイトユーザとスポンサーユーザで内容が異なります。お客様が受け取る通知の例については、以下のPDFをご覧ください。

• Veeva トレーニングメール: サイトユーザ
• Veeva トレーニングメール: スポンサーユーザ

トレーニング修了証

Absorb でコースを開始しましたが、Veeva の CDMS Vault トレーニング LMS に切り替える前に終了しませんでした。

カリキュラムの進行状況は変わらず、カリキュラム内の各完了したコースは完了したステータスのままです。ただし、未完了のまま放置された個々のコースセッションは、Veeva トレーニング で再開する必要があります。

Veeva トレーニング LMS で修了証にアクセスするにはどうすればよいですか？

Veeva トレーニングLMS では、修了証はトランスクリプトレポートに置き換えられ、すべてのカリキュラムが 1 つのファイルに統合され、認定されたトレーニング修了が表示されます。

成績証明書にアクセスする方法:

1. Vault トレーニングでマイラーニング > >履歴をクリックします。

2. ページの右上にあるエクスポートアイコンをクリックします。
3. PDF ファイルを保存します。

Veeva トレーニング LMS で完了したトレーニングはどこで探すことができますか？

修了したトレーニングのリストと修了日は、マイラーニング > 履歴で確認できます。2024 年 9 月 7 日～ 8 日の週末に予定されている Veeva トレーニング移行後 が利用可能になります。

私はすでに必要なトレーニングを終えており、EDC 研究にもアクセスできます。リリース後に新しいトレーニングの通知が届いたのはなぜですか？

トレーニングカリキュラムを更新し、ぜひお勧めしたい Veevaトレーニング の使用に関する情報を追加しました。ただし、既存の Veeva EDC へのアクセスは、この新しいトレーニングコースの影響を受けません。

Veeva トレーニングのユーザ管理

ユーザアカウント管理を担当しています。この変化によって、私はどのような影響を受けるのでしょうか？

2024 年 9 月 7 日～ 8 日の週末に予定されている Veeva トレーニング移行後、すべての既存ユーザーは自動的にサイトユーザーまたはスポンサーユーザーとして分類されます。移行後は、ユーザー設定プロセス中に ユーザー タイプ を選択できます。ユーザーを保存すると、 ユーザー タイプを変更できなくなります。

このユーザー タイプ列は最新版のユーザインポートファイルに含まれています。

Veeva トレーニングアカウントに関連付けられているメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

臨床試験試験モニターまたはスポンサーに連絡してください。メールアドレスの更新の詳細については、ユーザの編集も参照してください。

Absorb から Veeva トレーニング LMS への移行中に新しいユーザを追加した場合はどうなりますか？

Veeva EDC と CDB は、2024 年 9 月 7 日から 8 日の週末に予定されている移行後に Veeva Training に接続されます。移行前または移行後に追加された新規ユーザーは、Veeva Training または VeevaID の通知を受信するまでに少し時間がかかる場合があります。

ユーザが非アクティブとマークされている場合、Absorb から Veeva トレーニング LMS に切り替えても Vault の通知は届きますか？

それらの履歴は移行され、Veeva トレーニングの通知は届かなくなります。ユーザが翻訳後に再アクティブ化された場合、ユーザ管理者は再アクティブ化中に適切なユーザタイプ (サイトまたはスポンサー) を選択する必要があります。

ユーザが手動で Absorb に追加されました。しかし、まだ CDMS にアクセスしていない場合はどうなりますか？

ユーザの記録は最初に vault に追加されます。同じメールアドレスを使用してVeeva EDCまたはCDBアカウントが後日作成された場合、CDMSトレーニングではメールアドレスがClinical DataアプリケーションとCDMSトレーニング間の一意の識別子として機能するため、同一人物の記録として認識されます。

Absorb から Veeva トレーニングに切り替えた後、ユーザトレーニングレポートはどのようになりますか？

トレーニングレポートに新しいユーザタイプ列が追加され、ラベルが更新されて、Absorb への参照が削除されました。

トレーニングの割り当てに TRN のような非本番環境 vault を使用していますが、これはサポートされていますか？

はい。トレーニングはユーザのメールに関連付けられています。

例えば、CRO ドメインアカウントとスポンサードメインとは別のユーザ名などです。それはサポートされていますか？

エンドユーザのメールアドレスが同じである限り、トレーニング記録はそのユーザに割り当てられたままになります。これはCDMSトレーニングではトレーニング追跡のための固有識別子としてメールアドレスを使用するためです。別個のメールアドレス、または既にトレーニングを完了した既存ユーザのメールアドレスの更新は、Veeva サポートまでお問い合わせください。メールアドレスの更新の詳細については、ユーザの編集も参照してください。

DEV 環境と TEST 環境で、サイトユーザのテストアカウントを利用するにはどうすればよいですか？

インポート テンプレートを使用してテスト ユーザー アカウントをインポートし、john.smith+6251@veeva.com, john.smith+6252@veeva.com, john.smith+6253@veeva.com, などの連続ダミー アドレスを使用します。VeevaID が有効になっている新しい顧客ボルトの場合は、インポート テンプレートを使用してテスト ユーザー アカウントをインポートし、[VeevaID をバイパス] に対して はい を選択します 。

VeevaId バウンスサポート

VeevaID ユーザーにはロケールの制限はありますか?

はい、25R3 の一般リリースまでは、一部の新しいプラットフォーム ロケールが VeevaID でサポートされないという一時的な制限があります。サポートされていないロケールで VeevaID ユーザーを設定しようとすると、エラー メッセージが表示されます。