グローバルサービスセンター
VeevaのCDMSグローバルサービスセンターは、Veeva EDCとVeeva DQSのエンドユーザだけでなく、スポンサーにも24時間365日の一次対応サポートを提供しています。
世界中をカバーする GSC は、チャット、メール、電話でいつでも連絡を取ることができます。
Veeva Connect
Veeva Connect では、質問を投稿したり、今後のアイディアを共有したり、問題を特定したりすることが簡単にできます。また、他のユーザからの意見を読んで、今後のアイディアに投票することもできます。コミュニティの管理、質問への回答、今後のアイディアの議論、特定された問題解決に対する取り組みは Veeva 製品マネージャが担当します。