Veeva トレーニング FAQ

CDMS Veeva トレーニング LMS: 2024年9月9日より、Veeva 独自の LMS である Veeva トレーニングが Absor LMS に置き換わりました。

Veeva トレーニングに関するよくあるご質問およびその回答をご紹介します。こちらにお探しの回答がない場合は、Veeva EDC サポート (CDMS_Support@veeva.com) までお問い合わせください。

VeevaID

私はサイトユーザです。Veeva トレーニングへのアクセスに VeevaID は必要ですか？

はい。サイトユーザが Veeva トレーニングにアクセスするには、VeevaID を使用する必要があります。今後のリリースでは、Veeva EDC Vaults へのサイトユーザのアクセスにも VeevaID が必要になる予定です (時期はスポンサーによって異なります)。

いいえ。VeevaID のために、すべてのユーザをサイトユーザとスポンサーユーザの2つに分類しています。サイトユーザでない方は、スポンサーユーザとお考えください。これには以下のユーザカテゴリが含まれます: サードパーティーベンダーのユーザ、CRO のユーザなど。

他の Vault 製品の VeevaID をすでに持っています。もうひとつ必要ですか？

いいえ。VeevaID により、サイトユーザは 1 つのログインですべての Veeva Vault 製品にアクセスできるようになります。初回登録の際、現在お持ちの Veeva EDC Vault ユーザアカウントに接続します。最終的には (時期はスポンサーによって異なります)、VeevaID を使用して EDC 研究にアクセスすることもできるようになります。

VeevaID の設定がうまくいきません。誰がサポートしてくれますか？

VeevaID の設定については、Veeva EDC サポート (CDMS_Support@veeva.com) までお問い合わせください。

EDC Vault の VeevaID アクセス: サイトの VeevaID アクセスをサポートするための EDC Vault の変換は、2025年 4 月の 25R1 リリース後に開始され、2025 年末まで継続されます。

Veeva トレーニングプロセスとコース

トレーニングはどのように行われるのですか？

研究の開始前に、Veeva EDC および CDB での研究へのアクセス前に完了すべき特定の (ロールに基づく) トレーニングコースが、割り当てられます。サイトユーザーとスポンサーユーザーでは、トレーニングプロセスが若干異なります。トレーニングプロセスの概要については、以下のPDFをご覧ください。

CDMS から Vault トレーニングにアクセスする場合、常に再ログインが必要ですか？

いいえ。CDMS のユーザアカウントが Vault トレーニングのアカウントと同じ場合、システムは直接Vault トレーニングにリダイレクトしますので、再度ログインする必要はありません。

マイトレーニングタブでトレーニングアクセスのリンクをクリックするとどうなりますか?

トレーニングアクセス リンクをクリックすると、現在使用しているユーザ名と異なっていても、正しいトレーニングユーザ名が自動的にログイン画面に入力されます。

Veeva トレーニングではどのようなコースが利用可能ですか？

利用可能なコースについては、このコース一覧にあるリストを参照してください。

新しいリリースのために更新されたコースはどこで探すことができますか？

コースおよびカリキュラムの更新一覧、コースの目的、受講期間については、こちらのリリースについてをご覧ください。

CDMS Vault トレーニングコースで問題が発生しています。助けてもらうにはどうすればよいですか？

Veeva サポートチーム (CDMS_Support@veeva.com) までご連絡ください。その際、コース名や発生している問題を示したスクリーンショットなど、できるだけ詳細な情報を提供してください。

Veeva トレーニング LMS の操作やナビゲーションを学ぶにはどうすればよいですか？

Veeva トレーニングコースへの移行は、2024年9月7日～8日の週末に予定されており、移行後は「Veeva トレーニングコースへようこそ」が利用可能になります。この必須コースは各カリキュラムに含まれますが、既存ユーザの研究アクセスには影響しません。

Veeva トレーニングでの情報伝達

Veeva トレーニングからどのようなメールが届きますか？

Veeva トレーニングからのメールは、サイトユーザとスポンサーユーザで内容が異なります。お客様が受け取る通知の例については、以下のPDFをご覧ください。

トレーニング修了証

Absorb でコースを開始しましたが、Veeva の CDMS Vault トレーニング LMS に切り替える前に終了しませんでした。

カリキュラムの進行状況は変わらず、カリキュラム内の各完了したコースは完了したステータスのままです。ただし、未完了のまま放置された個々のコースセッションは、Veeva トレーニングで再開する必要があります。

Veeva トレーニング LMS で修了証にアクセスするにはどうすればよいですか？

Veeva トレーニングLMS では、修了証はトランスクリプトレポートに置き換えられ、すべてのカリキュラムが 1 つのファイルに統合され、認定されたトレーニング修了が表示されます。

成績証明書にアクセスする方法:

Vault トレーニングでマイトレーニング > 履歴をクリックします。
ページの右上にあるエクスポートアイコンをクリックします。
PDF ファイルを保存します。

Veeva トレーニング LMS で完了したトレーニングはどこで探すことができますか？

修了したトレーニングのリストと修了日は、マイラーニング > 履歴で確認できます。2024 年 9 月 7 日～ 8 日の週末に予定されている Veeva トレーニング移行後、トレーニング履歴が利用可能になります。

私はすでに必要なトレーニングを終えており、EDC 研究にもアクセスできます。リリース後に新しいトレーニングの通知が届いたのはなぜですか？

トレーニングカリキュラムを更新し、ぜひお勧めしたい Veevaトレーニングの使用に関する情報を追加しました。ただし、既存の Veeva EDC へのアクセスは、この新しいトレーニングコースの影響を受けません。

Veeva トレーニングのユーザ管理

ユーザアカウント管理を担当しています。この変化によって、私はどのような影響を受けるのでしょうか？

2024 年 9 月 7 日～ 8 日の週末に予定されている Veeva トレーニング移行後、すべての既存ユーザーは自動的にサイトユーザーまたはスポンサーユーザーとして分類されます。このリリース以降に作成された新規ユーザには、ユーザ設定プロセスにユーザタイプフィールドが追加されます。この列は最新版のユーザインポートファイルに含まれています。

Veeva トレーニングアカウントに関連付けられているメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

臨床試験試験モニターまたはスポンサーに連絡してください。メールアドレスの更新の詳細については、ユーザの編集も参照してください。

Absorb から Veeva トレーニング LMS への移行中に新しいユーザを追加した場合はどうなりますか？

Veeva EDC と CDB は、2024 年 9 月 7 日～8 日の週末に予定されている移行後、Veeva トレーニングに接続済みとなります。移行の前後で追加された新規ユーザーは、Veeva トレーニングまたは VeevaID 通知を受信するまでに、一時的な遅延が発生する場合があります。

ユーザが非アクティブとマークされている場合、Absorb から Veeva トレーニング LMS に切り替えても Vault の通知は届きますか？

それらの履歴は移行され、Veeva トレーニングの通知は届かなくなります。ユーザが翻訳後に再アクティブ化された場合、ユーザ管理者は再アクティブ化中に適切なユーザタイプ (サイトまたはスポンサー) を選択する必要があります。

ユーザが手動で Absorb に追加されました。しかし、まだ CDMS にアクセスしていない場合はどうなりますか？

ユーザの記録は最初に vault に追加されます。その後、同じメールアドレスを使用して Veeva EDC または CDB アカウントが作成された場合、Veeva トレーニングはそれを同一人物の記録として認識します。

Absorb から Veeva トレーニングに切り替えた後、ユーザトレーニングレポートはどのようになりますか？

トレーニングレポートに新しいユーザタイプ列が追加され、ラベルが更新されて、Absorb への参照が削除されました。

トレーニングの割り当てに TRN のような非本番環境 vault を使用していますが、これはサポートされていますか？

はい。トレーニングはユーザのメールに関連付けられています。

エンドユーザのメールが同じである限り、トレーニング記録はそのユーザに割り当てられたままになります。別個のメールアドレス、または既にトレーニングを完了した既存ユーザのメールアドレスの更新は、Veeva サポートまでお問い合わせください。メールアドレスの更新の詳細については、ユーザの編集も参照してください。

DEV 環境と TEST 環境で、サイトユーザのテストアカウントを利用するにはどうすればよいですか？

インポートテンプレートを使用してテストユーザアカウントをインポートします。そして、john.smith+6251@veeva.com、john.smith+6252@veeva.com、john.smith+6253@veeva.com などの連続したダミーアドレスを使用します。VeevaID が有効になっている新しい顧客 vault の場合、インポートテンプレートを使用してテストユーザーアカウントをインポートし、Bypass VeevaIDでYesを選択します。