サポートされているブラウザおよび設定
Veeva Clinical Data は、Vault の機能が正常に機能することを保証するために、一般的なリリースでテストされている認定ブラウザの最新バージョンをサポートしています。
Veeva CDMS を最適なパフォーマンスでご利用いただくには、以下に記載されているサポートされているブラウザバージョンのいずれかでご利用いただくことをお勧めします。
画面解像度
画面解像度 1280 x 720 以上の使用を推奨します。ブラウザのズーム機能を使用すると、ページのレイアウトおよび配置に表示上の問題が発生することがあります。このページの情報を使用してディスプレイ設定を調整し、Veeva CDMS で最高のエクスペリエンスを体験してください。
ブラウザズームの調整
最新のブラウザでは、以下のようにキーボードを使用してウェブページをズームインまたはズームアウトすることができます。ヘルプリンクから各ブラウザのドキュメントにある高度な機能の詳細をご覧ください。
mac OS 上
- Command + プラス (⌘ +) を押すとズームイン
- Command + マイナス (⌘ -) を押すとズームアウト
Windows 上
- Control + プラス (Ctrl +) を押すとズームイン
- Control + マイナス (Ctrl -) でズームアウト
さらに詳細なヘルプ
ディスプレイ解像度の調整
お使いのオペレーティングシステムで、高密度ディスプレイ (4K ディスプレイなど) での読みやすさを向上させるために、画面上のコンテンツのスケーリングが推奨される場合があります。これは、ズームファクターが高過ぎる場合、Veeva Clinical Data の使用にマイナスの影響を与える可能性があります。お使いのオペレーティングシステムのディスプレイ設定を調整する方法については、以下のリンクを参照してください。
mac OS 上
Windows 上
タスクバー/ドックサイズの調整
タスクバー (Windows) またはドック (macOS) によって、ディスプレイの表示領域が狭くなる場合があります。サイズを調節することで、使用可能な表示領域を増やすことができます。
mac OS 上
Windows 上
サポートされているブラウザバージョン
Windows™ の Microsoft® Edge™
認定バージョン: 130 (オフィシャルビルド、64 ビット)
IE モード: Veeva Clinical Data は Internet Explorer (IE) モードで動作する Microsoft Edge をサポートしていません。
Microsoft Edge の既知の問題
- 潜在的なログインまたはパスワードのリセットに関連する問題を回避するために、Veeva ではブラウザの信頼済みサイトのリストに Vault (
*.veevavault.com
および*.veeva.com
) を追加することを推奨しています。 - Edge を使用している場合、1GB 以上のファイルをアップロードすると Veeva CDMS がクラッシュする原因となる可能性があります。
- Edge ブラウザを使用しているユーザが、Veeva アプリケーション全体でチャートをクリックできないことがあります。
Mozilla Firefox®
認証バージョン: 132(64 ビット)
macOS® の Apple Safari®
認定バージョン: 17.3
Google Chrome™
Windows の Google Chrome
認定バージョン: 130 (オフィシャルビルド、64 ビット)
macOS の Google Chrome
認定バージョン: 130
Windows の Internet Explorer™
2020 年 1 月より、Windows™ 7 で Internet Explorer™ をサポートしなくなります。
クッキーおよび TLS
すべてのブラウザについて、Veeva CDMS が適切に機能するよう、クッキーおよび TLS v1.2 以降を有効にする必要があります。