サポートされているブラウザおよび設定

Veeva EDC と CDB は、Veeva EDC と CDBの機能が正しく動作することを保証するために、一般リリースでテストされた認定ブラウザの最新バージョンをサポートしています。

Veeva CDMS を最適なパフォーマンスでご利用いただくには、以下に記載されているサポートされているブラウザバージョンのいずれかでご利用いただくことをお勧めします。

画面解像度 & ブラウザ設定

画面解像度 1280 x 720 以上の使用を推奨します。ブラウザ ウィンドウの表示サイズ、画面サイズ、または画面解像度が幅 1270 ピクセル未満、高さ 550 ピクセル未満の場合、警告が表示されます。

ブラウザのズーム機能を使用すると、ページのレイアウトおよび配置に表示上の問題が発生することがあります。このページの情報を使用してディスプレイ設定を調整し、Veeva CDMS で最高のエクスペリエンスを体験してください。

ブラウザズームの調整

最近のすべてのブラウザでは、以下に説明するように、キーボードを使用して Web ページを拡大/縮小できます。ヘルプリンクから各ブラウザのドキュメントにある高度な機能の詳細をご覧ください。

mac OS 上

• コマンド + プラス （⌘ +）を押して拡大します
• コマンド + マイナス (⌘ -) を押してズームアウトします

Windows 上

• コントロール + プラス （ Ctrl +）を押して拡大します
• コントロール + マイナス （ Ctrl -）を押して拡大します

さらに詳細なヘルプ

• Google Chrome™
• Microsoft® Edge™
• Mozilla Firefox®
• macOS® の Apple Safari®

ディスプレイ解像度の調整

お使いのオペレーティングシステムで、高密度ディスプレイ (4K ディスプレイなど) での読みやすさを向上させるために、画面上のコンテンツのスケーリングが推奨される場合があります。これは、ズームファクターが高過ぎる場合、Veeva EDC と CDB の使用にマイナスの影響を与える可能性があります。お使いのオペレーティングシステムのディスプレイ設定を調整する方法については、以下のリンクを参照してください。

mac OS 上

• Mac ディスプレイの解像度変更

Windows 上

• Windows ディスプレイ設定の表示

タスクバー/ドックサイズの調整

タスクバー (Windows) またはドック (macOS) によって、ディスプレイの表示領域が狭くなる場合があります。サイズを調節することで、使用可能な表示領域を増やすことができます。

mac OS 上

• Mac でのデスクトップ変更&ドック設定

Windows 上

• タスクバー設定の変更

サポートされているブラウザバージョン

Windows™ の Microsoft® Edge™

認定バージョン: 134 (オフィシャルビルド、64 ビット)

Microsoft Edge の既知の問題

• 潜在的なログインまたはパスワードのリセットに関連する問題を回避するために、Veeva ではブラウザの信頼済みサイトのリストに Vault (*.veevavault.com および *.veeva.com) を追加することを推奨しています。
• Edge を使用している場合、1GB 以上のファイルをアップロードすると Veeva CDMS がクラッシュする原因となる可能性があります。
• Edge ブラウザを使用しているユーザが、Veeva アプリケーション全体でチャートをクリックできないことがあります。

Mozilla Firefox®

認証バージョン: 136（64 ビット）

macOS® の Apple Safari®

認定バージョン: 18.3

Google Chrome™

Windows の Google Chrome

認定バージョン: 134 (オフィシャルビルド、64 ビット)

macOS の Google Chrome

認定バージョン: 134

Windows の Internet Explorer™

クッキー&TLS

すべてのブラウザについて、Veeva CDMS が適切に機能するよう、クッキーおよび TLS v1.2 以降を有効にする必要があります。