支持的浏览器和设置

Vault 支持最新版本的经认证浏览器，这些浏览器已通过正式版的测试，以确保 Vault 功能正常运行。

为了获得最佳性能，建议通过下表所列受支持浏览器之一来访问 Vault。

屏幕分辨率

建议使用 1280 x 720 或更高的屏幕分辨率。使用浏览器的缩放功能可能会导致页面布局和定位的显示问题。请根据本页面的信息调整显示设置，以获得最佳的 Vault CDMS 使用体验。

调整浏览器缩放

所有现代浏览器都允许使用键盘进行网页缩放，如下所述。有关高级功能的详细信息，请参考各浏览器的文档帮助链接。

在 macOS 上

• 按 Command + 加号（⌘ +）放大
• 按 Command + 减号（⌘ -）缩小

在 Windows 上

• 按 Control + 加号（Ctrl +）放大
• 按 Control + 减号（Ctrl -）缩小

更多帮助

• Google Chrome™
• Microsoft® Edge™
• Mozilla Firefox®
• macOS 上的 Apple Safari®

调整显示分辨率

在某些情况下，操作系统可能建议在高密度显示器（例如，4K 显示器）上缩放屏幕内容以提高可读性。但如果缩放比例设置过高，可能反而不利于 Vault CDMS 的使用体验。请参考以下链接了解如何调整操作系统的显示设置。

在 macOS 上

• 更改 Mac 显示器的分辨率

在 Windows 上

• 查看 Windows 显示设置

调整任务栏/停靠栏大小

在某些情况下，任务栏（Windows）或停靠栏（macOS）可能会减小屏幕上可用区域的尺寸。可以调整其大小以增加可用显示区域。

在 macOS 上

• 更改 Mac 桌面和停靠栏设置 &

在 Windows 上

• 更改任务栏设置

Windows™ 上的 Microsoft® Edge™

认证版本：103.0.1264.37（官方版本，64 位）

Microsoft Edge 已知问题：

• 为避免可能的登录或密码重置相关问题，Veeva 建议将 Vault（*.veevavault.com 和 *.veeva.com）添加到浏览器的受信任站点列表中。
• 使用 Edge 上传 1GB 或更大的文件时，可能导致 Vault 崩溃。
• 使用 Edge 浏览器的用户有时无法在 Vault 应用程序中点击图表。

Mozilla Firefox®

认证版本：101

macOS® 上的 Apple Safari®

认证版本：Monterey/Safari 15.3

Google Chrome™

Windows 上的 Google Chrome

认证版本：103.0.5060.53

macOS 上的 Google Chrome

认证版本：Monterey/Chrome 102

Windows 上的 Internet Explorer™

Cookies 和 TLS&

对于所有浏览器，必须启用 Cookies 和 TLS v1.2+，以确保 Vault 正常运行。