全球服务中心 Veeva CDMS 全球服务中心为 CDMS 终端用户和申办方提供 24/7 全天候一线支持。GSC 服务网络覆盖全球，随时可以通过聊天、电子邮件或电话取得联系。 产品支持门户 使用 Vault 客户支持门户提交案例并获得个性化支持。如果遇到紧急问题（例如 Vault 无法访问），可以拨打 Veeva Systems 的电话，选择“支持”（3），并留言。 Veeva Connect 在 Veeva Connect 上，您可以轻松提问、分享功能想法或报告问题。还可以查看其他用户的反馈并为新的功能想法投票。Vault 产品经理会监督社区，回答问题，讨论功能想法，并努力解决提出的问题。