Vault 프로비저닝 정보

조직은 Veeva 지원 티켓을 제출하여 Vault를 복제, 새로 고침 또는 삭제하기 위한 요청을 제출할 수 있습니다. Veeva는 SLA에 따라 요청을 받은 시점으로부터 24시간 이내에 이러한 요청에 응답합니다. 모든 프로비저닝은 검증된 도구인 Vault 관리 콘솔을 사용하여 수행합니다.

Limited Release와 General Release 간 이동

Limited Release와 General Release 모두 동일한 버전일 때 전자에서 후자로 Vault를 이동할 수 있으며, 이는 General Release 직후에만 발생합니다.

이 기간 외에 Limited Release에서 General Release로 이동해야 하는 경우 새 Vault를 프로비저닝해야 합니다. 한 도메인에서 다른 도메인으로 Vault를 이동할 수는 없습니다.

샌드박스

고객은 모든 프로덕션 Vault에 대해 3개의 샌드박스 Vault를 사용할 수 있습니다. 필요한 수량이 3개를 초과하는 경우 Veeva의 재무팀에 추가 기능을 주문할 수 있습니다.

샌드박스 도메인

Veeva의 정책은 하나의 샌드박스 도메인과 하나의 프로덕션 도메인을 제공하는 것입니다. TST Vault는 샌드박스 도메인에 있어야 합니다. 도메인 레벨 설정을 테스트하는 경우 해당 목적을 위해 추가 도메인을 제공할 수 있습니다.

샌드박스 POD

Veeva는 주문 폼에서 고객 위치를 기반으로 샌드박스 POD를 결정합니다. 기본적으로 이 샌드박스에서 생성된 모든 Vault는 동일한 POD에 있으므로 순차적으로 POD 업데이트를 수행할 때 불일치 문제를 방지할 수 있습니다. 그러나 POD 간에 Vault를 이동할 수 있습니다. 이를 요청하려면 Veeva 지원을 통해 티켓을 제출하거나 관리형 서비스 담당자와 협력하여 이동 일정을 조율하십시오.

Vault 복제

Vault를 복제하면 Vault의 구성만 복제됩니다. 복제할 때 다음은 포함되지 않습니다.

오브젝트 레코드
사용자 지정(custom) 오브젝트 및 핵심 구성으로 간주되지 않는 오브젝트. 복제되는 오브젝트 목록은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
사용자. 복제하면 그룹(특정 자동 관리형 그룹 포함)이 복사되지만 이러한 그룹은 처음에는 비어 있습니다.
도메인 레벨 설정(SSO 설정, 보안 정책 등)
사용자별 보안 오버라이드. 보안 오버라이드를 복제본에 포함하려면 사용자 그룹별로 모든 보안 오버라이드를 설정하는 것을 추천드립니다.

제외되는 항목 중 대부분은 구성 마이그레이션 패키지 및 Vault Loader를 사용하여 새 Vault에서 다시 생성할 수 있습니다.

Vault 이름, 도메인 및 DNS 변경 사항&

Vault의 이름, 도메인 이름 및 Vault와 연결된 DNS를 변경할 수 있습니다.

Vault 이름

Vault의 이름을 변경하면 Vault 선택기 메뉴와 내 Vault(My Vaults) 페이지에 표시되는 레이블에만 영향이 미칩니다.

도메인 이름

도메인은 각 사용자의 로그인 이름(user@domain.com)의 일부입니다. 도메인 이름을 변경하면 모든 사용자가 나중에 새 도메인 이름을 사용하여 로그인해야 합니다.

DNS

DNS는 Vault URL의 개인화된 부분(https://veeva-qms.veevavault.com에서 "veeva-qms")입니다. DNS는 Vault별로 고유합니다.

Vault와 연결된 DNS를 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 만든 모든 북마크가 손상되지만, Vault 내에 설정된 참조는 DNS 변경 후에도 동일하게 작동합니다.

Vault 새로 고침

Vault가 이미 복제본인 일부 상황에서는 Vault를 "새로 고칠" 수 있습니다. 예를 들어 샌드박스 Vault에서 복제된 TST Vault를 새로 고칠 수 있습니다.

새로 고침은 복제와 기능이 비슷하지만 Vault에 기존 DNS, Vault 이름 및 사용자가 유지됩니다. 복제와 마찬가지로 새로 고침의 경우에도 Vault의 문서는 유지되지 않습니다. 새로 고치면 복제된 원본 Vault를 기반으로 한 Vault의 구성이 업데이트됩니다.

언제든지 원본 Vault를 새로 고치면 이후부터 새 Vault로 간주되며 더 이상 해당 Vault의 복제본을 새로 고칠 수 없습니다. 프로덕션 Vault는 새로 고칠 수 없습니다.

Vault를 새로 고치면 FTP 서버에서 모든 파일이 제거됩니다.

사용자 오브젝트 정보

Vault에서 사용자 오브젝트를 변경한 다음 새로 고침을 수행하면 Vault는 해당 변경 사항을 유지하지 않습니다. 또한 Vault를 새로 고치면 현재 사용자 오브젝트에서 생성된 사용자 지정(custom) 필드가 포함되지 않습니다.

관리형 서비스 라이선스

많은 Vault에 관리형 서비스 라이선스가 포함되어 있습니다. Vault Operations 팀은 설정 및 관리를 지원할 목적으로 Veeva 직원을 위해 이러한 라이선스를 추가합니다. 이는 무료이며 회사에서 구매하는 라이선스에 포함되지 않습니다. 그러나 전체 사용자 라이선스의 총 개수에는 표시됩니다. 이에 따라 총 사용량이 어드민(Admin) > 설정(Settings) > 일반 설정(General Settings)에서 라이선스 정보(License Information) 아래에 표시되는 사용 가능한 총 라이선스 수를 초과할 수 있습니다.

라이선스 축소

조직이 Veeva Finance를 통해 라이선스 축소 주문을 제출하는 경우, Vault Operations는 사용 가능한 총 라이선스 수를 줄이지만 기존 사용자를 제거하지는 않습니다. 어드민 > 설정 > 일반 설정의 라이선스 정보에서 초과분을 볼 수 있습니다. 이 초과분은 어드민이 Vault에서 사용자를 제거할 때까지 유지됩니다.